Condiciones de reservas para Tierra Hotels
Individuales:
- Todas las reservas se deben solicitar por escrito y se confirmarán por la misma vía.
- Para garantizar la reserva, se requiere el pago del 30% del valor total de la reserva.
- Las reservas no serán confirmadas hasta que el depósito sea recibido.
- El pago del saldo del valor total de la reserva se debe recibir al menos 30 días antes de la llegada de los pasajeros al hotel.
- Cualquier reserva que no cumpla con estos requisitos puede ser cancelada sin previo aviso por Tierra Hotels.
Cancelaciones:
Las siguientes son nuestras políticas de cancelación según plazos límite:
- Cancelaciones 91 o más días antes de la fecha de llegada: Sin cargo.
- Cancelaciones entre 90 y 61 días antes de la fecha de llegada: 20% de la tarifa rack.
- Cancelaciones entre 60 y 31 días antes de la fecha de llegada: 30% de la tarifa rack.
- Cancelaciones entre 30 y 0 días antes de la fecha de llegada: 100% de la tarifa rack.
Grupos:
Si 10 o más huéspedes viajan juntos, por favor contactarse con nuestro equipo de Guest Experience para obtener condiciones especiales, al correo info@tierrahotels.com
Seguro de viaje:
Nuestros hoteles se ubican en regiones remotas y tenemos políticas estrictas de anulación/modificación. Nuestros huéspedes deben contar con seguro de viajes que cubra servicio médico y anulaciones ante todo evento.
