Tierra Hotels

Políticas de Reserva

Condiciones de reservas para Tierra Hotels

Nuestros huéspedes son nuestra primera prioridad, queremos que te sientas seguro y tranquilo. En Tierra Hotels ofrecemos políticas 100% flexibles, lo que significa que:

  • Puedes cambiar las fechas de tu viaje hasta 24 horas antes de tu llegada.

  • Para confirmar tu reserva solo necesitas adelantar el 10% del total de tu estadía y el saldo 30 días antes de comenzar tu viaje.

Reserva con confianza y tranquilidad y haz de tu viaje unas vacaciones de verdad.

Te invitamos a revisar nuestras políticas de reserva en extenso para reservas individuales y programa desde ya tus anheladas vacaciones este verano 2020-2021:

Individuales:

  1. Todas las reservas se deben solicitar por escrito y se confirmarán por la misma vía.
  2. Para garantizar la reserva, se requiere el pago del 10% del valor total de la reserva.
  3. Las reservas no serán confirmadas hasta que el depósito sea recibido.
  4. El pago del saldo del valor total de la reserva se debe recibir al menos 30 días antes de la llegada de los pasajeros al hotel.
  5. Cualquier reserva que no cumpla con estos requisitos puede ser cancelada sin previo aviso por Tierra Hotels.

Cancelaciones:

Las siguientes son nuestras políticas de cancelación según plazos límite:

  • Cancelaciones 30 o más días antes de la fecha de llegada: Sin cargo.
  • Cancelaciones entre 29 y 15 días antes de la fecha de llegada: 25% del valor total de la reserva.
  • Cancelaciones entre 14 y 0 días antes de la fecha de llegada: 100% del valor total de la reserva

Grupos:

Para revisar condiciones de reservas de grupos de 8 habitaciones o más, por favor contacta a nuestro equipo de Guest Experience, escribiendo a info@tierrahotels.com

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