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Tierra Hotels

Políticas de Reserva

Condiciones de reservas para Tierra Hotels

Individuales:

  1. Todas las reservas se deben solicitar por escrito y se confirmarán por la misma vía.
  2. Para garantizar la reserva, se requiere el pago del 30% del valor total de la reserva.
  3. Las reservas no serán confirmadas hasta que el depósito sea recibido.
  4. El pago del saldo del valor total de la reserva se debe recibir al menos 30 días antes de la llegada de los pasajeros al hotel.
  5. Cualquier reserva que no cumpla con estos requisitos puede ser cancelada sin previo aviso por Tierra Hotels.

Cancelaciones:

Las siguientes son nuestras políticas de cancelación según plazos límite:

  • Cancelaciones 91 o más días antes de la fecha de llegada: Sin cargo.
  • Cancelaciones entre 90 y 61 días antes de la fecha de llegada: 20% de la tarifa rack.
  • Cancelaciones entre 60 y 31 días antes de la fecha de llegada: 30% de la tarifa rack.
  • Cancelaciones entre 20 y 0 días antes de la fecha de llegada: 100% de la tarifa rack.

*Para estadías entre el 20 de diciembre y el 2 de enero, se requiere un depósito del 30% del valor de la reserva

  • Para Tierra Atacama, la estadía mínima es de 5 noches en programa All Inclusive.
  • Para Tierra Chiloé, la estadía mínima es de 4 noches en programa All Inclusive.
  • Para Tierra Patagonia, la estadía mínima es de 6 noches en programa All Inclusive.

Cancelaciones:

  • Cancelaciones 90 o más días antes de la fecha de llegada: Sin cargo.
  • Cancelaciones entre 90 y 61 días antes de la fecha de llegada: 20% de la tarifa rack.
  • Cancelaciones entre 60 y 31 días antes de la fecha de llegada: 30% de la tarifa rack.
  • Cancelaciones entre 20 y 0 días antes de la fecha de llegada: 100% de la tarifa rack.

Grupos:

Para revisar condiciones de reservas de grupos de 8 habitaciones o más, por favor contacta a nuestro equipo de Guest Experience, escribiendo a info@tierrahotels.com

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