Condiciones de reservas para Tierra Hotels
Individuales:
- Todas las reservas se deben solicitar por escrito y se confirmarán por la misma vía.
- Para garantizar la reserva, se requiere el pago del 30% del valor total de la reserva.
- Las reservas no serán confirmadas hasta que el depósito sea recibido.
- El pago del saldo del valor total de la reserva se debe recibir al menos 30 días antes de la llegada de los pasajeros al hotel.
- Cualquier reserva que no cumpla con estos requisitos puede ser cancelada sin previo aviso por Tierra Hotels.
Cancelaciones:
Las siguientes son nuestras políticas de cancelación según plazos límite:
- Cancelaciones 91 o más días antes de la fecha de llegada: Sin cargo.
- Cancelaciones entre 90 y 61 días antes de la fecha de llegada: 20% de la tarifa rack.
- Cancelaciones entre 60 y 31 días antes de la fecha de llegada: 30% de la tarifa rack.
- Cancelaciones entre 20 y 0 días antes de la fecha de llegada: 100% de la tarifa rack.
*Para estadías entre el 20 de diciembre y el 2 de enero, se requiere un depósito del 30% del valor de la reserva
- Para Tierra Atacama, la estadía mínima es de 5 noches en programa All Inclusive.
- Para Tierra Chiloé, la estadía mínima es de 4 noches en programa All Inclusive.
- Para Tierra Patagonia, la estadía mínima es de 6 noches en programa All Inclusive.
Cancelaciones:
- Cancelaciones 90 o más días antes de la fecha de llegada: Sin cargo.
- Cancelaciones entre 90 y 61 días antes de la fecha de llegada: 20% de la tarifa rack.
- Cancelaciones entre 60 y 31 días antes de la fecha de llegada: 30% de la tarifa rack.
- Cancelaciones entre 20 y 0 días antes de la fecha de llegada: 100% de la tarifa rack.
Grupos:
Para revisar condiciones de reservas de grupos de 8 habitaciones o más, por favor contacta a nuestro equipo de Guest Experience, escribiendo a info@tierrahotels.com
