Conseils d’initiés

Alentours

En raison de l’emplacement isolé de l’hôtel aventure et spa Tierra Patagonia, il n’y a pas de magasins ou d’installations dans le voisinage immédiat. La ville la plus proche est Puerto Natales, à environ 1h de route de l’hôtel, où vous trouverez de nombreux restaurants, banques, marchés artisanaux et une église.

Familles

Nous sommes un hôtel familial en Patagonie, avec des services et des activités pour accueillir tout le monde confortablement. Nous proposons des excursions très divertissantes pour les enfants, une piscine intérieure chauffée, des jeux, une salle de télévision et des suites familiales. Bien que l’hôtel ne dispose pas de garderie, nous pouvons organiser des services de babysitting par les membres de notre personnel, si un invité le souhaite. *Sous réserve de disponibilité.

Électricité

L’électricité au Chili est de 220V / 50Hz et les prises sont de style européen, à deux broches rondes.

Langues

Le personnel et les guides de l’hôtel parlent principalement l’espagnol et l’anglais. Nous pouvons organiser sans frais supplémentaire des guides parlant français ou allemand. Si vous avez besoin d’un guide dans une autre langue, veuillez nous contacter avec anticipation.

Monnaie

La monnaie chilienne est le peso. À l’hôtel, nous acceptons les chèques de voyage, ainsi que les cartes de crédit (Visa, Master Card, American Express et Diner’s Club). Si vous avez besoin d’argent, vous trouverez des distributeurs automatiques à Puerto Natales.

Pourboires

Bien que les pourboires ne soient pas obligatoires, il est de coutume au Chili de laisser un pourboire lorsque vous recevez un service de haute qualité. Nous suggérons normalement entre 50 et 100 dollars par personne et par nuit. Le montant est entièrement à la discrétion de l’invité, en fonction du service reçu.