Qual é o horário de check-in?
O check-in na Rede Tierra Hotels é às 15h.
Qual é o horário de check-out?
O check-out na Rede Tierra Hotels é às 11h.
Qual é a forma mais fácil de fazer uma reserva ou editar uma reserva?
Fazer uma reserva é fácil em nosso site! Selecione o destino e as datas para encontrar o alojamento perfeito. A edição de reservas pode ser feita ligando para nós no número +562 6469 0518 ou enviando um e-mail para info@tierrahotels.com.
Vocês oferecem serviço de quarto?
Todas as refeições são servidas no restaurante nos horários indicados – se você precisar de serviço de quarto, informaremos se estiver disponível no horário desejado.
Qual é o horário do café da manhã?
Os horários do café da manhã variam de acordo com a localização.
- Tierra Patagonia: 6:30 – 10am
- Tierra Atacama: 7 – 10am
- Tierra Chiloé: 7 – 10am
Qual é o horário do almoço?
Os horários do almoço variam de acordo com a localização.
- Tierra Patagonia: 1 – 2:30pm
- Tierra Atacama: 1 – 3pm
- Tierra Chiloé: 1 – 2:30pm
Qual é o horário do jantar?
Os horários do jantar variam de acordo com a localização.
- Tierra Patagonia: 7 – 10pm
- Tierra Atacama: 7 – 10pm
- Tierra Chiloé: 7 – 10pm
Vocês oferecem serviço de bagagem?
Temos funcionários disponíveis para ajudá-lo com suas malas na chegada e na partida.
Os quartos têm boas vistas?
Todos os nossos quartos têm vistas incríveis da área circundante. Escolha entre uma variedade de paisagens e layouts de quartos!
O hotel possui piscina?
Sim, todas as três localizações da Rede Tierra Hotels possuem uma piscina coberta aquecida. Tierra Atacama e Tierra Chiloé também têm piscinas infinitas ao ar livre.
Que tipo de culinária vocês servem?
Procuramos utilizar o máximo possível de produtos cultivados localmente e celebramos o melhor da culinária chilena, servindo pratos regionais em todas as localizações da Rede Tierra Hotels.
Vocês têm serviço de lavanderia?
Sim, serviço de lavanderia está disponível em todos os três hotéis.
Qual é o número de contato de sua equipe de reservas?
Entre em contato com nosso equipe de reservas ligando para +562 6469 0518.
Em que idioma o pessoal fala?
A maioria de nosso pessoal nos Hotéis Tierra fala tanto inglês quanto espanhol. Parte de nossa equipe fala português, e alguns de nossos guias também falam alemão e francês.
Vocês oferecem traslado para o aeroporto?
Os traslados programados de e para o aeroporto mais próximo estão incluídos na tarifa. Os horários estão disponíveis mediante solicitação.
Vocês permitem crianças?
Crianças com mais de 10 anos são muito bem-vindas em todas as localizações da rede Tierra Hotels!
Vocês oferecem quartos acessíveis?
Recebemos com prazer hóspedes que precisam de instalações acessíveis, e os hotéis são geralmente fáceis de navegar. Por favor, note que não temos veículos adaptados para acessibilidade.
Vocês possuem academia?
Temos espaços disponíveis em nossos spas com equipamentos como tapetes de yoga, bolas de pilates e faixas de resistência – no entanto, não temos máquinas de academia.